Banco Popular hace disponible cajeros automáticos parlantes en Puerto Rico.
Banco Popular anunció el lanzamiento del primer cajero parlante en Puerto Rico y único bilingüe en América, que ofrece a las personas ciegas y a los videntes la oportunidad de realizar transacciones financieras de forma fácil y accesible, gracias al diseño universal integrado a esta tecnología.
En su etapa inicial el banco tendrá 11 cajeros en puntos estratégicos alrededor de la Isla.
El Cajero Parlante provee a las personas ciegas una herramienta para que realicen sus transacciones con las mismas opciones que utiliza un vidente, cuya única diferencia es la guía de voz. Para lograr esto se utilizó la última tecnología en cajeros automáticos con lector de tarjetas Dip reader, lo cual facilita la transacción.
La iniciativa comenzó hace tres años gracias a la solicitud que José Manolo Álvarez Cabán, coordinador de Componentes de Accesibilidad Electrónica del Programa de Asistencia Tecnológica de la Universidad de Puerto Rico, le hiciera a David H. Chafey, Jr.
En su visita, Álvarez le sugirió a Chafey poner un cajero automático que integrara un sistema de voz para que las personas ciegas lo pudieran utilizar. La idea se avaló y se comenzó un proceso cuya culminación lo hace único en su clase.
Álvarez, quien actualmente está trabajando en varios proyectos de accesibilidad para personas ciegas en Puerto Rico y es una persona ciega legal desde su nacimiento, se mantuvo muy de cerca durante el desarrollo del Cajero y tuvo un rol muy importante durante las pruebas del sistema en donde ofrecía sus recomendaciones.
“Nos satisface ofrecer este servicio a la población de personas ciegas, envejecientes y con problemas de aprendizaje, pues en Popular es prioridad atender a todos nuestros clientes con el mismo nivel de excelencia”, mencionó Richard L. Carrión, presidente y principal oficial ejecutivo de Popular, Inc.
Los cajeros también benefician a personas con dislexia, con problemas específicos de aprendizaje y personas envejecientes no orientadas a la tecnología.
Los primeros cajeros parlantes se encuentran en:
El Señorial I.
Miramar.
Las Catalinas Mall (Caguas).
Plaza Carolina I (Carolina).
Plaza Río Hondo I (Bayamón).
Isabela Mall (Isabela).
Popular
Center III.
Centro Médico I.
Plaza del Sol I (Bayamón).
Sucursal de Caparra.
Fine Arts
Cinema & Café.
Estaremos actualizando
la lista de los lugares con cajeros automáticos parlantes, según estén disponibles.
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